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L’innovazione che Internet porta nella nostra vita quotidiana sembra non smettere mai di andare avanti.

Anche oggi allora, armati di pazienza, ti racconto una grande innovazione.
Da oggi infatti, comunicare con i clienti sarà ancora più semplice

La piattaforma che utilizziamo per creare i “chat-bot” (il software progettato per simulare una conversazione con un essere umano) sta creando un’esperienza sempre più coinvolgente integrando Facebook, SMS ed e-mail.

Con 1,5 miliardi di utenti attivi mensili su Facebook, Messenger è il canale giusto per la maggior parte delle interazioni.
Tuttavia, non tutte le comunicazioni si svolgono su Messenger.
Ecco perché è importante tenere in considerazione altri canali come SMS ed e-mail.
I vantaggi di Messenger, SMS ed e-mail su un’unica piattaforma sono innumerevoli:

  • Ogni canale può raggiungere un pubblico diverso in momenti diversi
  • Se un utente diventa freddo su un canale, hai altri canali per raggiungerlo
  • Ci sono nuovi modi per inviare promemoria come prenotazioni, appuntamenti, webinar, carrello abbandonato, ecc.

ALTRA NOVITÀ È L’INTEGRAZIONE CON PAY PAL!

Adesso è possibile facilmente accettare pagamenti tramite l’integrazione con PayPal, l’esperienza così, sarà più rapida e fluida per i clienti. Basta avere un conto Business PayPal.

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